Informējam, ka šajā tīmekļa vietnē tiek izmantotas sīkdatnes (angļu val. "cookies"). Sīkdatne uzkrāj datus par vietnes apmeklējumu. Dati ir anonīmi un palīdz piedāvāt Jums piemērotu saturu un reklāmas. Turpinot lietot šo vietni, Jūs piekrītat, ka mēs uzkrāsim un izmantosim sīkdatnes Jūsu ierīcē. Savu piekrišanu Jūs jebkurā laikā varat atsaukt, nodzēšot saglabātās sīkdatnes.

Sapratu

“Vai “Laumai—A” ir citi likumi?” 22

Pirmdien, 13. janvārī, SIA “Lauma—A” kasē  Aizkrauklē, Lāčplēša ielā 4, klienti nevarēja norēķināties ar latiem. Kāpēc?

“Gribēju samaksāt par komunā­lajiem pakalpojumiem ar latiem un saņēmu atteikumu, jo programma nepieļaujot šādus norēķinus, un es tiku sūtīta uz tuvāko banku, lai samainītu naudu,” redakciju informē Guna Daugule. “Diemžēl es nebiju vienīgais cilvēks, kurš par šo situāciju bija neizpratnē. Likums taču visiem ir viens, un, ja tas paredz, ka norēķinus līdz 14. janvārim (ieskai­tot) var veikt abās valūtās, tad kādēļ šī iestāde ir izņēmums?”

SIA “Lauma—A” valdes loceklis Modris Bite skaidro, ka uzņēmums eiro ieviešanai sagatavojās laikus, jau septembrī noslēdza līgumu par kases aparāta pārprogrammēšanu un izmaiņām kopējā uzņēmuma elektroniskajā sistēmā. “Zinu pilsētas, kurās māju apsaimniekotāji kases uz divām nedēļām slēdza, bet mēs tomēr izvēlējāmies maksājumus pieņemt abās valūtās,” viņš stāsta. “Kases aparāts ir pieslēgts kopējai sistēmai, un laikā, kad bija abas valūtas, bija sarežģītāk dokumentāli atspoguļot veiktos norēķinus. Šajās divās nedēļās periodiski gadījās tehniskas kļūmes, kuras apkalpojošā firma novērsa. Tādas problēmas bija arī 13. janvārī, un klientiem radās neērtības. Lauku pagastos ir sarežģītāk, bet Aizkrauklē ir vairākas bankas, kur latus var samainīt pret eiro, kā arī samaksāt tajās rēķinus. To var izdarīt arī internetbankā.”

“Staburags” 14. janvārī novēroja — kasiere ļoti negribīgi, ar “skābu” sejas izteiksmi pieņēma latus. Kāds klients bija sagatavojis pat precīzu summu latos, bet kasiere aizbildinājās, ka viņa inkasācijas naudu jau ir iemaksājusi bankā, un kur gan latus dienas beigās vairs varēšot samainīt? Uz iebildi, ka nav nekāda paziņojuma par to, ka latus nepieņem, turklāt bankās naudu mainīs pusgadu, viņa tik un tā vēlējās, lai klients iet uz banku samainīt naudu. Tikai pēc lielas uzstājības un likuma piesaukšanas viņa maksājumu latos pieņēma.

Komentāri 22

iedzīvotājs

tai kasierei vienmēr ,,skāba" un negribīga seja, vienmēr neapmierināta, tamdēļ tur vairs neeju , bet maksāju komunālos internetbankā .Iesaku tā darīt visiem , kam ir legālā nauda kartē un iespējas izmantot internetu.

pirms 5 gadiem, 2014.01.16 10:27

Sanrehniķis no Skrīveriem

A ko darīt,ja tikai nelegālā nauda kabata'?

pirms 5 gadiem, 2014.01.16 16:56

!

Un pareizi darīja, ka neņēma. nauda ir jāmaina Bankai, bet te veselas divas nedēļas tas tika uzgrūsts uz tirgotāju, apkalpotāju pleciem! Un , kad paskatos, kā veikalā iztukšotas krākasītes īpašnieki (ces), LEPNI PAR SAVU RĪCĪBU ,izber santīmus, gribējās pateikt kaut ko ''biezāku''.

pirms 5 gadiem, 2014.01.16 12:11

kleopatra

Likums visiem viens...līdz 14.01.2014. eju kaut ar trīslitra burku un tēreju savus santīmus!

pirms 5 gadiem, 2014.01.16 12:26

Aizkraukliete

Kasierei noteikti ir jāapmeklē klientu apkalpošanas kursus. Un jāiemacās teikt labdien un paldies. Piekrītu komentāram par skābo seju, jo viņa tomēr ir Laumas seja, un rodas priekšstats ka arī uzņēmuma attieksme ir līdzīga pret pilsētas iedzīvotājiem. Laumas vadībai vajadzētu pievērst uzmanību darbinieces attieksmēi pret klientiem.

pirms 5 gadiem, 2014.01.16 19:55

arī aizkraukliete

Laumas vadībai nopietni vajadzētu padomāt par kasieres nomaiņu. Ja šai nav saprašanas un vēlmes apkalpot klientus pieklājīgi, lai iet projām, atradīsies cita, kurai būs normāla attieksme.

pirms 5 gadiem, 2014.01.17 10:51

ARĪ

Šim cilvēkam ir divas sejas-priekšniekiem un pārējiem.Labi iesildītā vietā sēž un ir pašpārliecināta,ka ir neaizstājama.Diez vai vecie blati būs mūžīgi!! Maksāju internetbankā,lai nav nelaba dūša uz viņas darba stiliņu skatoties..

pirms 5 gadiem, 2014.01.22 15:13

zaķis

1 minūti pēc darba laika deguna priekšā aizver kases lodziņu un sveiki,bez liekām ceremonijām

pirms 5 gadiem, 2014.01.16 21:24

Māra

Tiešām, kasiere netaktiska un vienmēr neapmierināta.

pirms 5 gadiem, 2014.01.17 21:27

līga

Jā, par kasieres apkalpošanas kultūru tiešām vadībai vajadzētu padomāt! Domāju, ka atrastos cilvēks, kas mācētu laipni un kulturāli apkalpot klientus.

pirms 5 gadiem, 2014.01.18 11:56

lt

kasieri jau gan varej ,lauma, nomainit, pretigi pat iet maksat, nekadas laipnibas nav.

pirms 5 gadiem, 2014.01.18 14:24

Vērdiņš

Kasierei nav ne vainas, normala darbiniece. A ko jūs gribējat- lai katru klientu nobučotu, galviņu noglāstītu? Vajag vairāk iecietības, izpratnes vienam pret otru! Latu laiks ir beidzies, viss atkal būs OK!
Līdz laikam, kad būsim spiesti atkal pāriet uz rubļiem- uz to jau tiek tēmēts...

pirms 5 gadiem, 2014.01.20 15:12

Dālderīte

Tu, nabadziņ, esi padomju Krievijā aizķēries, kāda izpratne, ko tad uz vēdera līst un vēl naudu maksāt? Apkalpojošajam personālam JĀBŪT laipnam, par to viņiem algu maksā, ja nevar, tad prom uz Angliju, Zambiju vai Mongoliju!

pirms 5 gadiem, 2014.01.20 21:42

kjirsis :O)

labdien,paldies un uzredzēšanos pateikt jau lielu piepūli neprasa! Nav neviens ne jābučā, ne galva jānoglauda! elementārā pieklājība:)

pirms 5 gadiem, 2014.01.23 09:18

Visiem!!!

Ja Jūs neapmierīna kasieres sēja,tad Laipni lūdzam Swed- Seb-pasta nodaļās,kur jūs apkalpos ar smaidu par trīsreizes lielāku komisijas naudu!!! Tad Jūs būsiet apmierīnāti noteikti!!!

pirms 5 gadiem, 2014.01.20 22:29

karliiina

Ij neceri...man i i-banka...:D

pirms 5 gadiem, 2014.01.23 09:19

Koko

A ko darīs tad ar dzīvi un ļaudīm neapmierinātā kasiere ???

pirms 5 gadiem, 2014.01.23 11:38

tautietis

Kā tad sauc to kasieri ar ,,skābu" un negribīgu ģīmi? Tauta grib zināt!!!

pirms 5 gadiem, 2014.01.24 19:10

Laimonis

Kas par Annu?

pirms 5 gadiem, 2014.01.26 15:26

Jānis

Anna Lavrenova vai kā tur.

pirms 5 gadiem, 2014.01.27 10:24

Aizkraukles novadā